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KUNDENDIENST - 03:30 | Apr 24
Visa/Mastercard
Zahlungen per Kredit-/Debitkarte bieten eine sichere und einfache Möglichkeit, Einzahlungen auf Ihr LuckyNiki Konto vorzunehmen. Der Name des Karteninhabers muss mit dem Namen Ihres LuckyNiki-Kontos übereinstimmen.
Sie werden gebeten, Ihre Kartendaten einzugeben, wenn Sie Ihre Karte zum ersten Mal benutzen. Dies ermöglicht Ihnen raschere Einzahlungen in der Zukunft.
So laden Sie Ihr LuckyNiki-Konto mit der Visa-Kreditkarte auf
- Nach der Anmeldung im Casino gehen Sie zu 'Mein Konto' und wählen 'Kreditkarte'
- Bitte füllen Sie das Formular vollständig aus, einschließlich der Benutzerangaben und des Einzahlungsbetrags
- Bitte geben Sie die Karteninformationen einschließlich des Karteninhabers, der Kartennummer, des Ablaufdatums und Kartenprüfnummer ein.
- Im Anschluss erhalten Sie eine Bestätigung.
Kreditkarteneinzahlungen und Abhebungen:
Sollte Ihre Einzahlung abgelehnt werden, ist Folgendes zu berücksichtigen:
Ist Ihre Karte international?
Die Karte erfüllt internationale Standards, wenn sich auf der Vorderseite 16 Ziffern befinden. Ist dies nicht der Fall, könnte es sich um eine lokale Karte handeln. Sie müssen dann eine internationale Karte bei Ihrer Bank beantragen oder eine andere Einzahlungsart verwenden.
Sind Sie der Kreditkarten Besitzer?
Für Karteninhaber gibt es danach kein Problem mit Ihrer Einzahlung. Gehört die Karte einem Freund oder Verwandten, muss dieser ebenso unser Formular ausfüllen und es zusammen mit Ihren Unterlagen an uns gesendet werden.
Sind Ihre Personalien auf Ihrem Konto richtig eingegeben?
Wenn Ihre Angaben nicht korrekt sind und Ihr Name nicht mit dem Namen auf Ihrer Kreditkarte übereinstimmt, führt dies zu Konflikten. Bitte bedenken Sie, dass genaue und korrekte Angaben der Schlüssel für eine reibungslose Einzahlung/Auszahlung sind.
Haben Sie genügend Geld auf Ihrer Kreditkarte?
Wenn Sie eine Einzahlung vornehmen möchten, sollten Sie sich vergewissern, dass Ihr Kreditkarten-Konto über genügend Guthaben verfügt, einschließlich der Gebühren für die Wechselkursumrechnung, da wir unsere Konten in US-Dollar führen.
Dürfen Sie einen online Einkauf durchführen?
Es könnte möglich sein, dass Sie Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkarten-Unternehmen die Berechtigung für Online-Einkäufe erteilen müssen. Im Zweifelsfall sprechen Sie mit dem Aussteller Ihrer Kreditkarte.
Haben Sie die richtige Kreditkarten-Nummer eingegeben?
Diese Angabe befindet sich in der Reihenfolge Monat/Jahr bei allen Karten auf der Vorderseite.
Haben Sie die korrekte CVV2-Nummer eingegeben?
Diese Angabe befindet sich auf der Rückseite der Karte, aber Sie sind nur aufgefordert, die letzten 3 Ziffern einzugeben.
Haben Sie die Kreditkarten-Nummer bestätigt?
Denken Sie daran, alle 16 Ziffern einzugeben. Einer der häufigsten Gründe für eine abgelehnte Einzahlung mit Kreditkarte ist falsches Eintippen. Überprüfen Sie daher Ihre Angaben, bevor Sie fortfahren. Wenn Sie alle Informationen überprüft haben, Ihre Karte aber weiterhin abgelehnt wird, empfehlen wir eine unserer alternativen Zahlungsmethoden oder Sie kontaktieren unsere Kundenbetreuung per E-Mail, Chat oder Telefon.