Nostoa varten tarvittavat asiakirjat
Ennen kuin voimme käsitellä nostopyyntösi, tarvitsemme yhden tai useamman henkilökohtaisen asiakirjan hyväksyäksemme varojesi siirron.
Varmistaaksesi nopeimman noston ja välttääksesi viivytyksiä, ole hyvä ja lähetä meille juuri oikeat asiakirjat oikein ladattuna. Tämä on mahdollista muutaman nopean ja yksinkertaisen toimenpiteen kautta.
Nämä kaikki me tarvitsemme sinulta:
Henkilöllisyystodistus
Hyväksyttävät asiakirjat ovat:
Passi
Ajokortti
Henkilökortti (Valtion myöntämä)
Henkilöllisyystodistuksesi tulee:
- Olla värillinen
- Olla voimassa
- Sisältää selkeän valokuvan
- Sisältää allekirjoituksen
- Näkyä kokonaan

Osoitetodistus
Hyväksyttävät asiakirjat ovat:
Talouslasku (Kaasu, vesi, sähkö)
Tiliote
Osoitetodistuksesi tulee:
- Olla värillinen
- Olla osoitettu sinun nimellesi
- Sisällä osoitteesi
- Olla annettu viimeisen 3 kuukauden aikana

Luottokortti
Jos päätät tehdä talletuksen luottokortilla, me vaadimme kopion käyttämästäsi kortista ennen seuraavaa nostoasi. Tämä askel tarvitaan vain kerran yhtä luottokorttia kohden. Jos jatkat saman kortin käyttöä, sinun ei tarvitse toistaa tätä toimenpidettä.
Lähetäthän meille seuraavat:
- Kortin etupuoli
- Täytyy olla värillinen
- Ainoastaan korttisi 4 ensimmäistä numeroa sekä 4 viimeistä numeroa täytyy olla näkyvissä
- Peitä kortin 8 keskimmäistä numeroa.
- Täytyy olla värillinen
- Kortin viimeisten 4 numeron tulee olla näkyvissä
Asiakirjojen toimittaminen on helppo prosessi, ja sinun tarvitsee tehdä se vain kerran. Lataa ne vain kassan kautta. Tarvitsemme ylimääräisiä asiakirjoja vain siinä tapauksessa, jos olet käyttänyt uutta luottokorttia, uutta maksutapaa tai muuttanut henkilökohtaisia tietojasi (esim. osoitettasi tai nimeäsi tms.). Iloista kotiuttamista!
Tarkistamme asiakirjat mahdollisimman pian, yleensä enintään 12 tunnin kuluessa. Tarkistus voi kestää kauemmin, jos lisätodennuksia tarvitaan, joten jos et ole kuullut meistä 48 tunnin kuluttua, ota yhteyttä asiakastukeen.
