FAQ

LIZENZ UND SICHERHEIT

LuckyNiki ist nicht nur dank der Beliebtheit unserer Spiele äußerst empfehlenswert, sondern auch dank der Sicherheit, die wir unseren Spielern bieten. Das gesamte Spielsystem und alle internen Abläufe entsprechen vollständig allen erforderlichen Bedingungen, wie sie in den Lizenzbedingungen festgelegt sind.

Zur Transaktionssicherheit verwenden wir eine 128-Bit SSL-Datenverschlüsselung - die gleiche Technologie, die von bekannten Kredit- und Debitkartenunternehmen eingesetzt wird. Alle Kundendaten werden vertraulich behandelt und sicher gespeichert.

Sie können Ihre Lieblingsspiele auf zahlreichen Plattformen spielen. Unsere Software gibt es für PC, Tablets und Smartphones.

LuckyNiki bietet Spiele von Amaya, NextGen, NetEnt, WMS, Evolution und vielen anderen Anbietern, so finden Sie garantiert etwas, das Ihnen gefällt!

BONUSSE UND AKTIONEN

Herzlichen Glückwunsch! Wenn Sie einen exklusiven Gratisbonus erhalten haben, können Sie Ihr Geschenk in wenigen Augenblicken nutzen. Öffnen Sie bitte die Kasse, gehen Sie zum Bonusabschnitt, geben Sie den entsprechenden Gutscheincode ein und klicken Sie auf die Schaltfläche 'Senden'. Der Bonus gehört dann Ihnen!

Wir bieten zahlreiche Einzahlungsbonusse. Wenn Sie Ihre Einzahlung vornehmen, geben Sie einfach den Code in das BONUS-CODE-Feld ein und profitieren Sie von Ihrem zusätzlichen Guthaben!

Wenn nicht anders angegeben, gelten für alle Boni die Standard-Wettrichtlinien. Das heißt, dass Sie Wetten auf Spielautomaten und Rubbelspiele platzieren können.  Es ist wichtig zu beachten, dass sich die in Frage kommenden Spiele von Angebot zu Angebot unterscheiden können. Deswegen empfehlen wir Ihnen hier zu klicken, um Unklarheiten zu vermeiden.

Zusätzlich zu unserem großzügigen Willkommenspaket können Sie von zahlreichen lohnenswerten Angeboten profitieren, wie von Gratisspielen, Aufladebonussen, exklusiven Aktionen, speziellen Gewinnspielen, täglichen Auswahlen, neuen Spielangeboten und vielen anderen Vorteilen im Rahmen unseres VIP-Programms! Wenn Sie beitreten und Ihre E-Mail-Adresse bestätigen, erhalten Sie Informationen über all unsere Sonderangebote. Sie können auch für die Aktionsseite ein Lesezeichen setzen, um all unsere Angebote griffbereit zu haben.

Sie können Ihre Bonusanforderungen im Auge behalten, indem Sie zur Kasse und dann zum Bonusabschnitt gehen. Beachten Sie bitte, dass sich die Bonusanforderungen von Angebot zu Angebot unterscheiden können, deswegen empfehlen wir Ihnen, hier zu klicken und unsere Bonusrichtlinien durchzulesen, um Unklarheiten zu vermeiden.

Ja, gibt es! Wir belohnen unsere Spieler mit einem unglaublichen VIP-Programm, das Ihnen Vorteile bringt, wenn Sie Ihr Spiel bei LuckyNiki am Laufen halten. Werfen Sie einen Blick darauf, was Sie erwartet: Klicken Sie hier

TECHNISCHE HILFE

Aus Sicherheitsgründen speichern wir Ihr Passwort nicht. Nach der Anmeldung auf unserer Website klicken Sie auf den Link 'Benutzername oder Passwort vergessen?', um Ihr Passwort zurückzusetzen. Sie müssen zunächst Ihre Geheimfrage beantworten und sich dann den erscheinenden 4-stelligen Code notieren. Danach erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einem Link für die Eingabe Ihres Codes und die Erstellung Ihres neuen Passworts. Nicht vergessen!

Nach der Registrierung senden wir eine Wilkommens-E-Mail an Ihre registrierte E-Mail-Adresse. In dieser E-Mail befindet sich ein Link, mit dem Sie Ihr Konto bestätigen können. Die Bestätigung Ihres Kontos gewährleistet, dass Sie unsere E-Mails erhalten, damit Sie bezüglich all unserer neuen Aktionen und Spiele auf dem Laufenden bleiben können.

Wenn sich Ihr Spiel inmitten einer Einsatzrunde aufgehängt hat, empfehlen wir Ihnen, dass Sie die Software mit dem Task Manager (Aktivitätsanzeige für Mac) schließen. Drücken Sie einfach gleichzeitig auf STRG + ALT + ENTF, um die Funktionsliste zu öffnen und dann den Task Manager zu starten. Dadurch wird das Spiel fortgesetzt, wenn Sie sich erneut im Casino anmelden.

Um im Internet Explorer den Pop-up-Blocker zu konfigurieren, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

  1. Klicken Sie auf 'Start', zeigen Sie auf 'Alle Programme' und klicken Sie dann auf den Internet Explorer.
  2. Klicken Sie im Menü 'Extras' auf 'Internetoptionen'.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte 'Datenschutz' und entfernen Sie das Häkchen bei 'Pop-up-Blocker' einschalten.
  4. Klicken Sie auf 'Übernehmen' und dann auf 'OK'.

Um in Google Chrome den Pop-up-Blocker zu konfigurieren, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

  1. Klicken Sie in der Werkzeugleiste des Browsers auf das Chrome-Menü.
  2. Wählen Sie 'Einstellungen' aus.
  3. Klicken Sie auf 'Erweiterte Einstellungen anzeigen'.
  4. Klicken Sie unter 'Datenschutz' auf 'Inhaltseinstellungen'.
  5. Wählen Sie unter 'Pop-ups' die Option 'Anzeige von Pop-ups für alle Websites zulassen' aus.
  6. Klicken Sie auf 'Übernehmen' und 'OK'. Starten Sie dann Ihren Browser neu.

Kanäle = E-Mail, SMS, Briefpost, Telefon und Internet (personalisierte Angebote im Internet)
personalisierte Angebote im Internet

Jetzt brauchst du nur noch auszuwählen, wie wir dir deine exklusiven Angebote und Neuigkeiten zustellen können.



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Wählen Sie ein Passwort, das 6-10 Zeichen lang ist, verwenden Sie Buchstaben oder Zahlen oder eine Kombination daraus. Sie können auch die folgenden Zeichen verwenden: ( - ) und ( _ ). Sehr geehrte Kunden, derzeit kann unser System keine Umlaute „ä,ö,ü“ verarbeiten. Bitte verwenden Sie stattdessen „ae, oe, ue
Dein Benutzername und das Passwort dürfen nicht identisch sein
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